お支払い等について
お支払い方法について
以下よりお支払い方法をお選びいただけます。
銀行振込 ( バーチャル口座 )
銀行振込によるお支払いは、当社が利用する決済代行会社「イプシロン株式会社」を通じて行われます。
ご注文ごとに専用のバーチャル口座が発行され、そちらにお振込みいただくことで、入金確認が自動的かつ迅速に行われます。安心してご利用ください。
お振込先の情報につきましては、ご注文時に「イプシロン決済」からメールで送信されますので、そちらをご確認ください。
クレジットカード決済
お支払い方法
- 一括払い
ご利用可能なクレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
※クレジットカード決済には、3Dセキュア2.0を使用しております。
︎3Dセキュアサービスは、オンラインショッピング時にクレジットカード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うために国際ブランドが推奨する本人認証サービスです。
各カード会社が購入者のデバイス情報等を用いて不正利用のリスク判断を行うとともに、必要に応じてパスワード入力等を要求することで当該取引における安全性を確保します。
PayPay
領収書について
領収書の発行を承っております。
ご入用の際は、お手数ですがご購入画面にございます「お問い合わせ等」の欄に「領収書希望」及び「宛名」をご記入ください。
ご注文時にご記入いただきましたメールアドレスにPDFファイルにてお送りいたします。
送料・配送について
送料について
本州：770円 四国・九州：990円 北海道・沖縄：1,100円 (ご購入金額が¥15,000を超える場合送料無料)
※全て税込価格です。
配送について
配送業者は以下からお選びいただけます。
- 佐川急便
- ヤマト運輸
出荷日について
商品の出荷は平日のみとなります。
お届け日について
商品は埼玉の工場より出荷いたしますので、お届け日は以下の通り商品出荷日よりお時間をいただきます。
【本州 ( 中国 / 四国を除く )】
出荷日の翌日
【北海道 / 九州 / 中国 / 四国】
出荷日より中一日
【沖縄】
出荷日より中二日
【離島】
船便を利用するため未定
※申し訳ございませんが、到着日についてはご指定いただけません。
なお、お受け取りができない曜日、日にちがございましたら、お手数ですがご購入画面にございます「お問い合わせ等」の欄にご記入をお願いいたします。
お届け時間について
ご利用いただく宅配業者様によって、ご指定いただけるお時間が異なります。
【佐川急便】
「午前中」
【ヤマト運輸】
「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時〜21時」
の時間帯からお選びいただけます。
クレジットカード決済がうまくいかない場合
下記2点をご確認ください。
1）ネットワーク、ポップアップ設定を変更して、再度決済をお試しください。
※事例として、海外経由のネットワークを利用している方に多くみられています。
2）チャレンジフロー ( ワンタイムパスワード等の入力 ) 時のエラーや、認証画面へ遷移しないといった事象につきましては、カード発行会社様側の処理による事象です。
カードを変更して再度決済をお試しいただくか、本人認証が上手くいかない旨をご購入者様からカード発行会社まで直接お問い合わせをお願いします。
※カードの利用可否ではなく、本人認証が上手くいかない旨をご相談いただく必要があります。
返品・交換について
◆弊社の都合による返品・交換の場合
商品が不良だった場合、ご注文と違う商品が届いた場合には商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
ご返送の場合（不良品・品違い等）は着払いにてご返送ください。製品に不具合が認められた場合、代替品を送付させていただきます。
◆お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
ご注文内容をよくご確認の上、手続きをお願いいたします。
キャンセルについて
ご注文日から翌営業日の午前９時までお受けしております。
以降のキャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
キャンセルのご依頼につきましては、【お問い合わせ】ページよりお願いいたします。
"お問い合わせ内容"の項目に、『ご注文番号』及び『キャンセルの旨』をご明記いただき、送信をお願いします。
お支払い方法がバーチャル口座の場合、ご注文日から１週間以内にご入金がない場合、自動的にご注文をお取り消させていただきます。予めご了承ください。
